ADP Dealer Services Russia
Creating your business advantage

IMS
Contact IMS

Autoline информационное решение для импортёров автомобилей


Уже более 30 лет импортеры автомобилей по всему миру используют информационное решение “ADP IMS” для эффективного управления своим бизнесом.

Компания давно и успешно работает с импортерами и дистрибьюторами автомобилей, а также с национальными представительствами автопроизводителей. В настоящее время системой пользуется множество монобрендовых и мультибрендовых компаний в 25 странах мира.

Ключевые особенности решения ADP для авто-импортеров

Мощная и гибкая интегрируемая система с богатым функционалом и возможностью быстрой адаптации к постоянно меняющимся, сложным требованиям индустрии. Благодаря возможности интеграции с системами управления бизнесом автодилеров, ADP IMS помогает сократить время выполнения заказа, снизить операционные издержки и увеличить объем продаж.

Система включает в себя веб-портал для автодилеров с возможностью отслеживания статуса заказов на автомобили, регистрации и обработки гарантийных требований и размещения заказов на запасные части.

Этап внедрения подразумевает всестороннее управление проектом, установку системы, обучение пользователей и службу поддержки. В дополнение к этому ADP предоставляет услуги хостинга, коммуникации и обустройства инфраструктуры сети.

ADP IMS – возможности приложений

Vehicle tracking and logistics
  • Отслеживание и логистика автомобилей
    • Наглядный трекинг текущих заказов и доступных автомобилей в специальной форме с возможностью настройки отображаемой информации
    • Модуль планирования продаж *
    • Интегрированная система обработки заказов дилеров
    • Полный каталог для всех моделей автомобилей с возможностью вести прайс-лист для нескольких стран с использованием нескольких валют
Warranty management
  • Учет гарантийных требований
    • Автоматическая проверка требований
    • Настраиваемые правила проверки и контроля
    • Поддержка нескольких валют и рынков
    • Возможность аудита и аналитической отчетности
    • Настройка отзывной кампании
Parts distribution and logistics
  • Дистрибуция и логистика запчастей
    • Управление товарами по нескольким франшизам
    • Прогноз спроса и категоризация повторных заказов
    • Поддержка нескольких поставщиков и валют
    • Управление складом и обработка контейнеров
CRM with integrated telephony
  • CRM с интегрированной телефонией
    • Централизованная CRM-система с базой по всем клиентам, компаниям и автомобилям
    • Управление контактами по сценариям с интегрированной телефонией
    • Вычисление CSI (индекс удовлетворенности клиента) и управление маркетинговыми кампаниями с поддержкой рассылок по SMS или электронной почте
Manufacturer interfaces
  • Интеграция с системами производителей
    • Заказ автомобилей с электронным инвойсированием
    • Передача гарантийных требований и учет входящих платежей
    • Размещение и подтверждение заказов на запчасти с электронным инвойсированием
    • Послепродажное обслуживание: работы, запчасти, гарантия
Integration to dealer management systems
  • Интеграция с решением для автодилеров
    • Ускоренный заказ автомобилей за счет оценки доступных вариантов заказа
    • Подготовка данных по гарантийным требованиям решении для автодилеров
    • Заказ запчастей
    • Онлайн-решение “Dealer Connect”
Business support
  • Поддержка бизнеса
    • Бухгалтерия и финансы: интеграция с главной книгой учета
    • Мульти-франшиза
    • Поддержка закупок и продаж в нескольких валютах
    • Поддержка операций по нескольким странам в одном приложении
    • Поддержка множества языков и кириллицы

ADP IMS Обеспечивает*

  • Улучшение операционной эффективности благодаря отлаженным интегрированным процессам в системе
  • Увеличение доходности предприятия за счет снижения загрузки пользователей и усиления контроля над бизнесом
  • Быстроту принятия решений благодаря легкому доступу к информации и ключевым показателям эффективности
  • Улучшение облуживания клиентов при помощи веб-портала для дилеров и централизованной системы взаимоотношений с клиентами
  • Превосходную отдачу от инвестиций и невысокие затраты на поддержку системы


*Пожалуйста, обратите внимание: описанные спецификации и услуги могут различаться в зависимости от версии программного обеспечения и страны


Для получения дополнительной информации о продукте и услугах, свяжитесь, пожалуйста, с ADP.

DSI_infoRussia@adp.com

ADP Importer Management Systems

© 2010 ADP Dealer Services Russia